Einführung
Mit Eventim können Sie Ihre Tickets bequem und sicher digital speichern sowie direkt auf Ihrem Smartphone vorzeigen. Diese Möglichkeit ermöglicht Ihnen einen papierlosen und einfachen Zugang zu Veranstaltungen ohne den Aufwand gedruckter Tickets.
Zugriff auf Ihre digitalen Tickets
Nach dem Kauf Ihrer Tickets finden Sie diese in Ihrem Eventim-Kundenkonto unter „Meine Tickets“. Dort stehen Ihnen verschiedene digitale Formate, inklusive des Eventim eTickets, zur Verfügung, die Sie auf Ihrem Smartphone speichern oder alternativ ausdrucken können.
Verwendung der Eventim-App
Laden Sie die kostenlose Eventim-App aus dem jeweiligen App Store herunter, um Ihre Tickets sicher zu verwalten. Über die benutzerfreundliche Oberfläche der App können Sie Ihre digitalen Tickets speichern und beim Einlass bequem vorzeigen – ohne Papierausdruck.
Wichtige Hinweise für die Nutzung auf dem Smartphone
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone ausreichend geladen ist, um eine unterbrechungsfreie Nutzung zu gewährleisten.
- Vergewissern Sie sich, dass eine aktive Internetverbindung besteht, um Ihre Tickets beim Einlass problemlos abrufen zu können.
Problemlösungen und Kundenservice
Sollten Sie Schwierigkeiten beim Abrufen oder Vorzeigen Ihrer digitalen Tickets haben, steht Ihnen der Eventim-Kundenservice jederzeit unterstützend zur Seite. Kontaktieren Sie uns gerne über die auf https://www.eventim.de/ verfügbaren Kanäle.
Zusätzliche Informationen
Weitere Informationen zur digitalen Ticketverwaltung und zum Download der Eventim-App finden Sie auf unserer Website unter https://www.eventim.de/.
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